某项目经理在项目上受到问题的挑战。他想识别问题的根本原因,来确定该把注意力放在哪里。下列哪个工具是项目经理最好的选择?()。
正确答案:B
解析:
因果图又称“鱼骨图”“why-why分析图”和“石川图”,将问题陈述的原因分解为离散的分支,有助于识别问题的主要原因或根本原因。
标签 :