正确答案：D

解析：

质量成本:与项目有关的质量成本(COQ)包含以下一种或多种成本:①预防成本。预防特定项目的产品、可交付成果或服务质量低劣所带来的成本。②评估成本。评估、测量、审计和测试特定项目的产品、可交付成果或服务所带来的成本。③失败成本(内部/外部)。因产品、可交付成果或服务与干系人需求或期望不一致而导致的成本。

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