在管理团队过程的人际关系与团队技能中，项目经理对项目团队的影响力主要体现在（ ）。①说服他人②预测团队成员的行为③了解并综合考虑各种观点④收集相关信息，在维护相互信任的关系下，解决问题并达成一致意见
正确答案：B
解析：
影响力主要体现在说服他人、清晰表达观点和立场、积极且有效的倾听、了解并综合考虑各种观点、收集相关信息，在维护相互信任的关系下，解决问题并达成一致意见等。②预测团队成员的行为属于情商。
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